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2023年以来，开封市顺河回族区市场监管局立足市场监管职能，以服务保障顺河回族区特色美食项目为主线，强监管优服务，着力营造放心舒心的旅游市场消费环境，服务顺河文旅产业高质量发展。

聚焦文旅提升，推行三级监管。该区市场监管局召开专题会议，成立了以一把手为组长、班子成员为副组长的文旅提升工作领导小组，出台了提升工作方案，创新性实施了三级监管。一级基层市场监管所开展“常态”检查，动态建立监管台账，拉网式排查隐患；二级业务股室“重点”巡查，着重对河大西门夜市等重点场所、食品安全、特种设备安全等重点领域开展巡查指导，组织开展行业培训；三级领导班子带队“错时”督查，利用工作日晚间、周末及法定节假日开展突击检查，确保监管到位。尤其是“五一”“端午”节假日期间，河大西门夜市日均人流量超出2万人次，该区市场监管局靠前服务，在人流拥挤的夜市设立监督岗，领导带队，现场接受游客投诉、举报，第一时间处理，实现办结率、答复率、满意率三个100%。

聚焦促进发展，实施文旅企业培育行动。深化商事制度改革，持续压缩市场经营主体准入时限，集中设置“企业开办专区”，优化企业办事流程，通过延时服务、预约服务、上门服务等方式，为市场主体申请人提供“网上办、寄递办、限时办”的便捷高效服务，努力营造宽松平等的准入环境。今年上半年新增文旅产业各类市场主体18家，累计达269家。

聚焦规范秩序，全面整治文旅市场乱象。常态化开展旅游市场秩序整治，着重加强特色食品、特种设备等领域质量、计量、价格、广告行为监管，全面规范旅游景区市场主体经营秩序，严厉打击滥用食品添加剂，销售假冒伪劣、过期变质、“三无”食品，实施哄抬物价、缺斤短两、虚假宣传等违法行为;督促夜市商户完善价格公示牌，定期检定计量器具，为消费者营造安全、舒心的旅游市场环境，坚决防止价格欺诈、强买强卖等违法违规行为。

聚焦消费维权，强化示范带动引领作用。持续推进放心消费创建扩面提质增效，努力打造质量过硬、价格稳定、服务优质的“放心消费”示范街区1个、市级示范店7家、区级示范店85家，实现“一张桌子树形象、一份菜单显文明、一本台账守底线”。以创建“省级食品安全区”为抓手，打造食品安全示范街1条、示范店22家，以样板引领整体，以示范带动全局，有效净化文旅市场放心消费环境。

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